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大学生心得总结1000字
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大学生心得总结1000字 大学生心得总结1000字

大学生心得总结1000字

大学生心得总结1000字篇1

为期半个月的生产实习结束了。这半个月来,我们经历了很多,学到了很多,同样也领悟了很多。

俗话说实践是检验真理的标准。我们生活学习都在学校,接触的是课本是公式,很难有机会接触工厂的实物以及流程,我一直觉得我们学的漫无目的,我们所学的到社会就是鸡肋。但通过这半个月的生产实习,我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是基础是保障,没这些知识公式的支持你在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索结果还会是一只半解。

我们是在_工厂实习的。该工厂主要致力于测量的研究,生产各种型号的水准仪广角仪经纬仪。在实习的先前几天是由几位老师给大家讲解仪器的使用方法,我学到了s3水准仪,j6经纬仪的使用方法。其间,我们还自己动手拆装仪器,了解了仪器的基本构造。通过前几天的实习我明白了要不断的丰富自己的专业知识和专业技能才能使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,不仅要学习先进的技术他要要学习好基础知识,同时对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握。

随后几天我们戴上鞋套走进了生产一线,我们走了4个车间,不仅参观了总装车间,检修车间,也参观了打磨车间等基本生产线。在生产车间里,我们都收起了往日的懒散,各个都很严肃认真的聆听学习着师傅的教诲和每一个基本动作。师傅在休息之余,还和我们讲起了工厂的见闻,教导我们要认真学习专注每一个学习的机会。通过对生产车间的观察学习,使我意识到在工作岗位上一丝不苟的重要,你自己的一个闪失一个不注意就会导致很严重的后果,会影响一个团队的正常工作。

实习的最后2天我们一起进行了实地测量。这个任务单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。这次测量也培养了我们同学间的分工协作的能力,增进了同学之间的感情。测量中我们每个组员都分别独立的观察,记录每一站,并准确进行计算。做到每步都检查无误,这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。我们怀着严谨的态度,认认真真完美的做好每一步,直至符合测量要求为止。培养了我们严谨的科学作风。

半个月的实习真正做到了让我们从一个学生到一个公司职员的转变,使我们体会到什么才是真正的社会,真正的工作。实习时间不长,但却教给我们在学校永远学不到的,在实习期间,感谢各位领导老师对我们实习提供的帮助,在你们的帮助下,我们学到了很多,是我们深知,毕业只是求学的一小步,社会才是真正的大学。

大学生心得总结1000字篇2

进入大学的军训,对我们来说无疑是一种挑战,一种磨练,一种人生的体验,军训在这学期末拉开了帷幕。虽然军训推迟了,可同学们渴望军训的激情仍然高涨,等待这次军训的到来。

两天的军训,宽敞的马路过道成了我们的战场,而在这个战场上,我们就是一道靓丽的风景。整齐的队列,笔挺的身子,使我们用意志描绘的风景;震天的呐喊声,嘹亮的歌声,使我们用声音在教学楼上空及整个校园久久回荡,休息中我们认真有趣的学习了平时我们并不熟悉的军歌,在歌曲中体会和感悟当代军人的风采。两天的军训,是苦,是累,是痛,无论是流着汗水的脸颊,湿透的衣服,还是发痛的双脚,都让我们难以忘怀。漫长而艰辛的远航,既有乘风破浪的征帆,也有逆境不屈的脊梁,关键看你怎样驾驶自己的生活,故天将降大任于斯人野,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。

军训亦是如此,有酸楚的泪水,有苦咸的泪水,有飘扬的歌声,有欢乐的笑声,在教官的指导下,我们力求动作规范,严谨、有序,单单这些就足够让我们真正体会到了酸、苦和累,但我们并没有抱怨,人生的道路总是从坎坷到美景,已是人生苦短,吃这点点苦,受这点累算什么,抬起头,挺起胸,勇敢的迈向成功的彼岸,不经历风雨不能见彩虹,不经历风雨,长不成大树,不受百炼,难以成钢,强者就是永不被挫折压垮。

中国男孩洪战辉面对巨大困难说过:"只要我的脊梁不弯我就能扛起一座山,只要我的体魄还健在,我就能阻挡风雨雪霜,只要我还有一口气在,我就要勇敢的活下去。是的相信今日的我们卧薪尝胆,明日必将攀月折桂,成功都是血汗的洗染,无悔走完希望每一天。如今,国家的希望,改革的命运交到了我们手中,既然老师说我们是国家的希望,国家说我们是祖国的栋梁,那么我想,我们就应该也一定能撑起祖国的希望,使这希望灿烂闪光。

白驹过隙的,时光像一条潺潺的小河,仿佛一眨眼的功夫,就已经过去两天了,回收者丰富多彩的军训生活,军训不仅锻炼了我们的身体,还培养了我们吃苦耐劳的精神,激励了我们心中的信念,磨练了我们的意志,军训让我们体会到了军人的价值,军人的精神,让我们悟到了"阳光下做人,风雨做事,脚踏实地做事",让我们学到了军姿、国防,更让我们了解到了世界上最可爱的人,纯粹的人,脱离了低级的人,有益于人民的人——中国人民战士。

走过风雨中的我们,在即将跨入新世纪的门槛时,应该再加点对人生的启迪,家电对人生的感悟——21世纪的精神是一种军人的精神,坚毅刚强,不畏艰难,坚持不懈,永不言弃的精神。国之兴亡,匹夫有责,祖国的希望很大掌握在我们的手中,让我们携起双手,迈出步伐,以坚定的脚步向着创造之路前进吧

大学生心得总结1000字篇3

毕业报到后,公司对我们新进大学生进行了培训,培训后我们对于公司的历史、企业文化、发展方向、公司内部情况有了更深入的了解和认识,对我们适应工作有很大的帮助。公司“求变、求进、求强”企业精神很好的融入了我们的精神世界。为我们以后的工作注入的活力。

作为一名刚毕业参加工作的大学生,我很明白自己有很多的不足,但我相信我有学习力、执行力和吃苦耐劳的品质。在这一年的时间里,我不仅学会了基本的岗位技能更学会了如何和同事们相处。尽力做到改变自己去适应环境,从心态上适应工作。为期一年的见习期即将结束,在此对这段时间做下工作小结:

我很幸运分配到了与自己所学电气自动化专业对口的岗位上工作。首先是跟着车间指定的师傅熟悉生产现场和岗位技能知识。在师傅耐心指导电气故障处理方法和悉心分析故障原因的实践氛围下,我的工作能力得到了长足的提高。我深知不仅要巩固已有的工作实践能力更要通过不断的自我学习才能更好的胜任工作。现在我已独立上岗工作,我很清楚还有很多未知的电气故障及其处理方法。我将在实践中不断学习和探索并更严格要求自己,在工作的细节方面多用功。我也将最大限度的利用业余时间学习以提高自己综合素质适应日益变化的职位要求和技术发展。在思想上,我积极进取、拥护党的方针政策并及时缴纳党费,在工作岗位上时刻以一名党员的标准要求自己。在生活上,我一直传承上辈们勤俭节约的朴实生活习惯,坚持适当的物质生活和丰富的精神追求相统一。经过这段时间的工作及学习,发现了一些存在的问题,由于自己之前只是简单的学习电气方面的知识,要做好这项工作,还有很多东西需要学习,需要不断充实自己、完善自己、不断进步。有时候看问题看得不够透彻,容易把问题理想化容易导致和实际情况产生偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足、努力克服不足,改正缺点、虚心请教、加强自身综合素质的修养,不断提升自己的工作能力。

通过这一年的见习期工作、学习和生活。我已从一名学生转变一名社会的建设者。我将会用以前学习积累的知识并在工作实践中获得的能力,不断的在工作岗位上奉献力量。以认真的工作态度和高度的责任感投身以后的工作实践、不断学习、不断自我完善。为冷轧、为柳钢、为社会做出自己应有的贡献!

大学生心得总结1000字篇4

军训,就如梦一样,匆匆地来,又在我没有细细品味那份感觉的时候又悄然而逝,二十一天的疲劳在肩头隐隐告诉我,已经结束了。有点痛,酸酸的感觉。教官走了,没有眼泪,也没有分别,那么匆匆。阳光照进来,落在堆在角落的军装上,军训的记忆一股脑全翻了出来,我在呆呆地想着,想着和教官唯一的依次邂逅的美丽,想着那整齐或凌乱的踏步声,以及同学们的窃笑声。军训究竟带给了我什么,有吗?唉,军训,真像一场梦啊!记忆已经在疲劳的压迫下变得愈发模糊,对于军训,我能说什么,是从崇高的为保卫祖国而刻苦训练来说,还是充斥在这期间的铁骨柔情。当然,这都都是必要回忆和怀念的,但是否还有更重要的。

做为一个比较懒的人,军训中我吃了不少苦,有个人单独“表演”不太标准的俯卧撑的,也有与大家一起的,但周华健那种《一起吃苦的幸福》却不怎么体会的到,尽管我为了寻找回忆在那里满脸笑容汗流浃背地受罚,但烈日烤焦了我所有关于这个记忆的储存,而反复记起的是咬紧牙关想着的一句话:“好累啊,一定要撑下去!”也许许多年后我还能体味离家军训时那份不自在、那份累,以及汗流满面而不能擦的那种无法形容的难以忍受的感觉。有人说这是非人的日子,是人生最黑暗的日子。我想如果是这样就应高呼万岁了,因为我们都熬过来了。

有位哲人说过:无法回味的感觉才是最美妙的感觉。对于军训,有些感受真的不能言传,只能在淙淙的意会中回味。那味道、就如品一味很浓郁的茶,只有尝过的人才知晓其中的蕴味,然后才能和有同样经历的人相对一笑,让美妙的感受在彼此之间传递。就如有多少个读者就有多少个哈姆雷特一样,军训,对于每个人,都别有一番滋味在心头。而对于我,军训,在某种程度上,已经超越了其本身的单纯上的意义,它已经成为一种宝贵的难得的一种经历,写进我的记忆中,而成为不可抹杀的一部分,它已经成为一种力量,一种在困难时给我的动力,一种生命的支持力,支撑着人生旅途的各种风雨中动摇的心灵。而军训给我最美好的记忆,是同学们和教官之间纯洁淳朴充满人情味的关系。这些年,这种人与人之间的关系已经很少见,很令人怀念和留恋,向往啊!

军训,就让它成为人生的一段丰满的记忆,在岁月中酝酿,然后在几个亲友聚杂一起的时候再把珍藏着的那些温馨的片段捧出来,沉醉其中,享受感动吧!

大学生心得总结1000字篇5

走过沼泽,才知道陆地的坚实;通过合作,才知道团队的力量。人们常说大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会,我们不再是象牙塔里不能经受风吹雨打的花朵,通过这次社会实践活动,让我学到了很多东西。

最初的开始有迷茫,我们收获的是坚定。设计问卷时,原先计划用四个小时完成的任务用了将近六个小时才完成,因为我们对问卷的设计一无所知,从查阅,调取资料,选择问题是都不是- -件很快就可以完成的事情,但大家都没有怨言,耐心的选择,设计每一道问题。直到天色已晚,才设计完毕。本来我们认为这是--个简单的事情,没想到过程却让我清醒的认识到任务的艰难。但看到调查问卷印出的那一 刻,心里却是坚定,我相信我们一定会做好。

最大的考验是寒冷的天气,我们收获的是坚持。记得那天在曲园做调查问卷,寒风凛冽,大伙们都瑟瑟发抖,但是还是坚持着。面对着来来往往的人们,无论寒风多么刺骨,大家都微笑着去面对每一个人, 相信微笑是最好的法宝,能够让匆匆的人们拿出宝贵的时间为我们填一下调查问卷。我们都被拒绝过很多次,即使拒绝,也要向人家说一声打扰了。但是我们不放弃,就这样,一个早上,我们就完成了近400份的调查,手里沉甸甸的,是喜悦,是自豪,是团结的力量。

最乏味的事情是查找资料,我们收获的是耐心。抵御住寒冷的考验之后,在查找资料的过程中却最使我们烦。对报告的形式一无所知,对接下来的工作毫无头绪,对在哪里查找更是一头雾水,这一-切都在消磨着我们的耐心,我们想过要逃脱,想过马马虎虎过去算了,但最终我们还是坚持了下来。我们深刻的感受到,有耐心才能做好工作。”

沟通是最重要的事情,在沟通中我们收获了最多。最任何工作都离不开沟通,这是我们最大的感悟。最整个过程中,因为我们性格的不同,意见的分歧,我们有过争辩,彷徨,迷茫,正是不断的交流,才让我们的分歧越来越少,在大家的沟通下,我们分配好任务,使每个人的工作更加清晰。尤其在回家以后,交流与沟通更成为至关重要的东西,我们在沟通中进行商讨,在沟通中互相鼓励,身在不同的地方,却依然团结。

从找队员到团队之星成立到现在,在这个过程中,我们有欢笑有彷徨,想过放弃,但更有有坚定的信心。通过社会实践的磨练,我们会深深的认识到社会实践是一笔财富,社会是一所更能锻炼人的综合性大学,通过社会实践我们能学到很多书本上学到的东西,我们不再是只会纸上谈兵的学生,我们参与社会,融入社会,更加锻炼了自己,我们更加深刻的认识到了团队合作的重要性,相信我们会在一次又一次的实践中成长,努力成为一名优秀的大学生,创造一个美好的未来。

大学生心得总结1000字篇6

在朋友的介绍下我来到了__,得到要来__学习的消息,我很高兴,很珍惜这样的机会,我学习了五年的酒店管理,都没有怎么实践过,我想一切从头开始,这正是一个很好的机会,于是我怀着热情的心来到了__学习,刚开始是学习服务文化和理论课程,我很接受__的文化,我也很乐意成为一名__人,在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了__店,来的第一周我被分到了客房,自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备,来到客房,主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作,虽然已经做了充分的准备,但第一天还是累的只叫苦,甚至怀疑自己能不能坚持下来,在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心,鼓励自己一定要坚持,六天的客房学习中,我学会了打扫一个房间的流程,酒店内最基本的做床,卫生间清扫以及简单的客房服务方法,使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

第三周我被分到了前台,我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不知道我能否 胜任这份工作,不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我 酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

实习的日子就这样一天天结束了,这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人, 如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”

大学生心得总结1000字篇7

少年兴,则国兴;少年强,则国强。

——题记

星光不问赶路人,时光不负有心人。回首过去那个硝烟弥漫,战火纷飞的战场,多少战士用他们的鲜血染红了大地,为了换来我们民族的荣誉。中华文化源远流长,博大精深,它像春潮般温暖着我的心。“传承红色基因,争做时代新人”,成为我奋斗的目标。

我们中国曾经有一段屈辱的历史,外国侵略者在中国的土地上横行霸道,肆意妄为,犯下了不可饶恕的滔天罪行。七十年前的那些日子,可恶的日本侵略者在中国烧杀抢掠,三十五万无辜的南京老百姓们,成为了疯狂的刺刀下的牺牲品。更早一些,北京圆明园,一个当时世界最大的博物馆,就被英法联军洗劫一空,又被一把大火烧毁,付之一炬。

屈辱的历史在人们心中无法磨灭,虽然已是过去,但却成为人民永恒的回忆。岁月是一场有去无回的旅行,作为新一代的蓬勃少年,我们必须铭记历史,缅怀先烈,将自己的成长发展投入到祖国的建设中去。

今天,我们生活在和平安定的社会中,但我们不能忘掉落后就要挨打的历史,不能忘记了国耻。古人云:“生于忧患,死于安乐。”我们青少年只有将国耻铭记心中,以此为动力,奋发图强。

中国民主革命伟大先行者孙中山曾经说过这样一句话:“做人最大的事情是什么呢?就是要知道怎样爱国。”我们是早晨六七点钟的太阳,我们需要时刻爱自己的祖国,将祖国文化传承一代代。时刻铭记社会主义核心价值观,做一名自强有为的爱国人,无时无刻不把祖国大事放在心上。

“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”新时代的青少年必须要勤奋学习,用自己的知识为祖国献出一份力量,成为国家的栋梁之才。让我们在学习中要更加精益求精,不怕吃苦,肯下功夫,树立“为中华之崛起而读书”的信念,德智体美劳全面发展,才能担负起建设祖国的重任。要想报国,先要学习;每天学习一点点,就是为祖国献出力量的一大步。

遥想曾经,中国人的苦难与抗争,激励今人,昭告后世。前事不忘,后事之师。未来的烛光已经点亮,需要新一代的我们在这光亮下克服前进道路上的困难,开辟出一条光明的道路,在这条路上不断成长,报效祖国,为了祖国的明天。

未来,为了祖国,我将会有所作为。当我的生活中充满着一种渴望,想去看到未来祖国的美丽,那美妙的事情就会出现:平凡的生活变得非凡。我会努力,传承红色基因,做一名时代新人。

大学生心得总结1000字篇8

军训在血与汗中完美结束了,我们虽然在这流血流汗,但却增强了自我的意志力,吃苦耐劳的精神,还有班级的凝聚力。

x月x日,是我开始走进新集体的第一天,也是我军训的第一天,这我体会到了在外面生活的辛苦。

一直听长辈说:部队是一个纪律严格的地方,军营非常艰苦,在他们那个时候,光站军姿就要练七、八天,真正要做到站如松、坐如钟的境界。说实话,虽然我的军训时间比较短,我还是觉得像是魔鬼训练营一样,让我不知不觉开始想家,开始哭了,也开始明白什么叫做“身在福中不知福”了。不过,我也觉得虽然军训很苦,但是苦中有乐,自己也得到了锻炼。像不会洗衣服、睡懒觉等等,都在这里有所改正,一向比较懒、有喜欢拖时间的我在这里得到了极大的锻炼。这次军训真的让我变了一个人,改正了很多缺点,更重要的是让我知道互相帮助、团结友爱的重要性,从不认识到认识,短短的时间让我结识了许多的朋友,我很开心。

军训总是埋怨时间过得太慢,身体似乎受着“钢铁是怎样炼成的”般折磨,教官又是冰一样的冷酷。可现在回想起来这五天的军训生活,觉得种种烦恼是的多么的幼稚。军训是对我的一次洗礼,也是一次挑战!

军训虽苦虽累,但它锻炼了我们的身体,加强了我们的团结意识,增加了我们的指示素养,提高了我们独立自主的能力。因此,这次军训,我敢说我们的苦没有白受,我们的汗没有白流。

俗话说:身体是革命的本钱。我们刚刚踏进大学的校门,正信心百倍干劲十足地准备投身到大学的学习中。大学不同于高中和初中,讲的是经验与实践相结合。试想,如果我们没有强健的体魄,如何能够完成大学中的课程。所以军训培养了我们良好的锻炼习惯。

有一首歌唱得好:团结就是力量。是的,在军训的日子里,我们学会了团结合作;一起打扫卫生,一起搬水。训练场上休息时处处流淌着我们的欢笑。

同时,部队还为我们安排了国防教育课。是我们更加深入地了解了世界和中国的国情。极大地增强了我们作为中国人的使命感。为我们树立了正确的前进目标和方向。

生活在蜜罐中的我们,在家就像小公主一样,缺乏独立自主的能力。在军训的一个礼拜里,教会了我们独立处理事情的能力。除掉了家中养成的娇气,增添了几分军人的坚毅。在训练场上,从开始的怕脏怕累到现在的能在灰尘中正步走并且不皱一下眉;从在家的挑食厌食到现在训练完后的吃啥啥香。这所有的一切无不显示了军训的作用之大。它所影响的不仅仅是我们一个礼拜的军训生活,而是大学的3年乃至今后的一生。

感谢军训,给了我们锻炼的机会。感谢领导,给了我们成长的条件。感谢教官,给了我们无微不至的关怀。

军训虽然过去了,但军队的精髓我们时刻铭记在心:团结紧张,严肃活泼。

大学生心得总结1000字篇9

过年喜庆是一个快乐的节日,过完年之后我就背着包裹离开了家,去参加实习,因为我想在大学里学的更多,就要多锻炼多运用,所以经过了考虑之后我决定去实习,这样的选择也是我自己的决定。

我走进了一个实习岗位,是做客服的,虽然只是简单的工作,但是里面的学问却有很多,我是市场营销专业的,做这方面的工作也是有效果的对我来说这非常有效,能够锻炼我的能力,可以让我继续成长,可以让我不断前进。

走上岗位,进入了客服部,里面忙碌的人群纷杂的说话声真的吓了我一条,让我都有些着急但是却同样让我有了很多的感触,有了更多的新开始,当我开始第一个电话的时候面对的是一个非常凶的客户,因为他在购买产品的时候产品拖地时间很长让他非常生气,直接对我吼了起来,当时我都不知道如何解决,对于这样的问题虽然我知道这些都是我必须要面对的但是当自己面临的时候却有些不知道如何是好,不知道该如何去做,反而沮丧起来,让自己陷入到了被动的局面,手上拿着话术,却没有胆量去与客户对质,只能默默的听客户发脾气,不过还好同时还是挺好的,经常帮助我遇到这个问题之后主动帮我解决。

时间虽然短暂但是我在做客服的时候学到了很多东西,知道了客服的作用,也能够自如的与陌生人沟通,不怯场,不退缩,以前我就是一个非常胆怯的人,也是一个比较宅的人,很少与人交流就算在学校里面也是如此。但是经过了这次工作我已经有了全新的改变有了更全面的提升,不在如同以前一样,已经能够自如的控制好自己的情绪能够自如的说话,并且我们在学习时学习的销售方面的知识也在我们工作的时候用到了,我实习的公司比较小,所以客服身兼多职,售前和售后并没有分开。

没有实践就没有蜕变,想要改变就要时刻提升自己,在工作提升最快也是最有效的,怪不得老师经常说学习就要多参加实践工作锻炼自己同时把学习到的知识用在工作中,可以学到更多的东西,经过了这次的实习,对我来说是非常宝贵的,我把休息玩耍的时间用在了工作中,让我得到了更多的成长,有了更大的变化,我相信这让我在今后的工作中可以有更多大的变化,有更多的扩展,我会继续努力,在未来的生活学习中努力做好工作,学好自己是,有时间就去实习,就去锻炼自己。

我现在已经是大二了离毕业已经不远,我喜欢的是提前布局,提前思考,都说机会只给有准备的人,我当然要做好了岂能不提前准备,为未来打基础呢?以后我还会继续参加工作参加实习。

大学生心得总结1000字篇10

要成功完成每一个项目,就离不开团队协作——这应该是取得结果的最快速最有效的方法。然而,令人吃惊的是,多年来,我看到团队应对这些挑战有三种基本方式(其中只有一种才是真正的协作)。

第一种我称之为服从。每个团队成员在自己的领域内独立采取行动应对挑战。换言之,每个成员服从做事情的需要,但避免一起工作。比如,我曾与一个事业部领导团队合作,公司要求他们裁员10%,以实现公司的目标。没有经过什么讨论,每个人都同意在各自部门裁员10%,然后把这些数字报给事业部主管。尽管这种“均摊痛苦”的做法确实达到了公司的要求,但很可能还有更好的方法。

第二种反应是合作。每个人还是各自制定和实施自己的计划,但会与团队分享自己所做的事。虽然有些共同的讨论,但关注点仍在于个人行动而不是共同战略。比如,某家技术公司为了增加销售业绩,大幅提高了所有区域的销售目标。于是,区域经理各显神通去完成这些指标。有的全面提高了销售人员的销售指标,有的把资源重新分配给了高潜力客户,还有的用服务合同来弥补差距。他们在每周电话例会上分享各自的做法,并相互做出反馈。但他们从未制定一个共同战略,以综合利用资源、想法和人才。最后,虽然有些区域完成了指标,但总体数字还是令人失望。

有效的团队合作!

在上述两种情况中如果有真正的协作,那么取得的结果应该更加稳健、更有成效。在第一个例子中,领导团队应该确定可以裁员10%以上的特定领域,考虑将相似的活动合并成共享的服务中心,或采取其他可能的做法。在第二个例子中,区域经理可以在不同区域之间重新配置资源,为某些产品开展联合宣传活动,或通过集思广益获得其他更多能快速验证并推广的想法。

有意思的是,两个团队都不是有意不想协作。他们这样做是一种自然的反应:要么完全靠自己,要么部分靠自己。现实情况是真正的协作并不容易。在进行协作时,个人目标要服从集体目标,要与同事就战略和想法展开激烈讨论和情感交流,而且新的工作方式常常会让人感到不适应或不自在。正因为存在这些困难,多数团队都觉得协作是说起来容易做起来难。

其实不一定要这样。团队可以通过真正的协作去应对挑战,而且可以取得出色的结果。而起点就在于有意识地做出一个共同的决定:超越服从和合作。