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护士服务承诺书

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护士服务承诺书

在快速变化和不断变革的新时代,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的护士服务承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

护士服务承诺书1

为认真履行《中国章程》规定的党员必须履行的所有义务,巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果,努力构建服务型党组织,充分发挥党员的先锋模范作用,我郑重承诺:

亮出党员身份——不让党的.形象在我这里受损;

端正医德医风——不让不良风气在我这里产生;

待病人如亲人——不让患者在我这里遭受冷落;

树立爱院意识——不让医院声誉在我这里降低;

提高诊疗技术——不让医疗差错在我这里发生;

自觉爱岗敬业——不让失职行为在我身上出现;

降低医疗费用——不让不合理处方在我笔下开出;

踞持廉洁行医——不让“红包”、“回扣”在我身上发生!

承诺人:

时间:

护士服务承诺书2

开展"三好一满意"活动,就是实现人性化护理,体现护士社会价值的载体。现就医院开展的"三好一满意"活动,郑重做出我的承诺:

一、护理服务好

1.加强医患沟通。在每项护理工作前给以病人清晰的告知。

2.了解、满足病人治疗需求,主动提供服务。认真听取病人提议,耐心解释,及时处理。

3.语言文明,态度和蔼,服务热情,仪表端庄,着装整洁,不佩戴饰物。

4.积极营造病人安全、舒适、温馨的`病房环境。

二、护理质量好

1.坚持提早15分钟到岗,按照流程自觉做好交接班。

2.认真评估病人信息,严格执行三查八对,一丝不苟。

3.严格执行无菌操作原则,配药注射一人一管。

4.及时准确执行医嘱,做好注射前的过敏试验,密切观察病情及用药后的反应。

5.输液通畅,无外渗,主动加液,注意调节输液速度。

三、护理医德好

1.严格遵守《犍为县人民医院尊重、关爱患者服务规范》。

2.拒收红包,拒绝吃请,抵制商业贿赂;合理检查,合理用药,合理治疗。

3.注重礼仪,营造温馨。争做医院形象大使、义务导诊,展示护士良好的精神风貌。

四、争做群众满意护士

积极参加医院及中心的行风评议,积极主动接受社会监督。争取患者群众对我的护理服务满意度不低于90%。

承诺人:

日期:

护士服务承诺书3

我叫xx,医保科护士,现向党组织和人民群众郑重做出以下承诺,请予监督。

1、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务。

2、加强医德医风建设,医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪守法,不吃请、不受礼,不收受病人“红包“,不以医谋私,加强与病人的.联系沟通,建立诚信关系,实现卫生服务的正常传递。

3、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医。

4、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度,严格执行卫生法。

5、努力培养1名入党积极分子。帮助职工,团结同事。

6、以身作则,遵守医院的各项规章制度,遵守劳动纪律。

承诺人:

日期:

护士服务承诺书4

亲爱的患者朋友:

为推进20xx年“优质护理服务示范工程”,创建优质服务病房 ,营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:

1. 语言文明,态度和蔼,服务热情,着装整洁。

2. 坚守岗位,尽职尽责,热情接待病人。

3. 关爱患者,尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益,尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严,为您保守秘密。

4. 严格遵守操作规程,规范各项护理操作,正确执行医嘱,细心观察病情和用药后的反应,及时解决您的健康问题,为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育,让您安心,您的家人放心。

5. 保持整洁、安静、舒适的病区环境,消毒隔离措施到位,现有抢救仪器、设备等功能完好。

6. 了解您的需求,并主动提供服务。对您提出的问题,我们将认真听取,耐心解释,及时处理。定期征求意见,不断改进服务质量。

7. 坚持按照物价局核定的标准收费,为您提供收费清单。如有误差,一定及时纠正,最大程度保障您的利益。

承诺人: XX科全体护士

签名:

只要我们心中有爱,脚下有梦,我相信我的白衣天使们一定能在这次锤炼与磨砺中散发出更多的光和热。一路上,有坚强的.组织领导为护士们做后盾,有全院上下的关注和支持与护士们相随,有患者的期待和鼓励为护士们加油,有整个医院坚实的基础、优秀的人才、良好的作风和凝聚力极强的团队成为护士们强力的支撑!我们有责任、有能力,更有信心在这次创优活动中取得优异成绩,为患者谋益,为社会、为政府交上一份满意的答卷!”

护士服务承诺书5

1、恪守岗位职责,爱岗敬业,全心全意为病人服务,按时按量完成各项护理工作。

2、不断学习新知识,新技术,不断提高自己的专业知识和业务能力。

3、遵守各种规章制度,部门规章,法律法规,不做违法乱纪的事。

4、加强与病人的'交流与沟通,尊重病人的权利,关心体贴病人,把病人当亲人。

5、拒绝各种开单提成,回扣,病人及其亲人的各种馈赠。

6、为病人当好家,理好财,做到合理收费、合理检查、合理用药,不浪费病人一分钱。

7、严格执行住院患者一日一清单,认真执行物价政策,不分解收费,不自立项目收费,不重复收费。

8、立足本职,服从医院的指挥与调配,积极参加党内一切有益活动。

护士服务承诺书6

  基本要求:

1、遵守医院各项规章制度,不迟到、不早退、不串岗,特殊情况提前请假。

2、着装整洁,规范,带上岗证,举止端庄大方,交流轻言细语。

3、尊敬领导,尊重同事,主动招呼问好,建立和谐同事关系。

4、一切为患者提供方便,随时巡视病房,尽量帮助患者办事,不让患者多跑路。

5、爱医院、爱岗位,严守医院机密,不做有损医院的任何事情。

6、服从护士长的工作安排和调配,不斤斤计较,不私自换班,如有特殊情况请示护士长。

7、不在护士站吃东西,不高声喧哗。

岗位要求:

1、病人入院主动热情接待,病人出院热情相送,有问必答,不能说“不知道”。

2、对新入院病人接诊护士须做入院介绍,讲解住院须知。

3、操作行为应轻柔快捷,动作熟练规范、态度热情友善,语言文明礼貌。

4、治疗护士在更换药液或发放药物时,应主动向病人或陪伴交待清楚,并告诉病人不要擅自调动控速开关,以免因输液过快造成不必要的.伤害。

5、随叫随到,经常巡视病房,密切观察病情,做好交接班。

6、保持病区安静、舒适,做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。

7、 对病人或家属因清单上的费用质疑时须耐心细致地讲解清楚,以取得病人的理解和支持。

8、若在工作或操作中有失误,应向病人道歉并解释清楚。

作为大关县人民医院的员工,我为自己在岗位上的奉献给患者带来的利益和快乐感到自豪。我郑重承诺,我能做到以上岗位服务规范的要求,全心全意为病人服务,为医院的发展努力工作。如违法以上要求,一次扣50元,如果一个月内连续违法三次,请护士长退回护理部待岗,待岗期间只发基础工资 。

科室 :

承诺人:

年 月 日

护士服务承诺书7

作为一名护士,我认为时刻向党员学习,为保持党员先进性,更好的发挥先锋模范带头作用,本人结合岗位实际,作出以下承诺:

1、坚持与时俱进的科学理论武装头脑,在思想上保持先进性。加强学习,努力提高自身的政治素养和业务水平。

2、增强自己的'事业心和责任感,在各方面严格要求自己,爱岗敬业,开拓进取,在工作中做到理论联系实际,不断把学习成果转变为工作的思路和方法,保持勤奋的工作态度,力争取得优秀的成绩。

3、牢记岗位职责,在工作中摆正位置,提升服务理念,端正服务态度,尽心尽力为医院分忧,全心全意为群众办事。

4、认真履行自身义务,积极参加各项活动,密切联系群众,尊重同志,主动沟通思想,互相学习帮助,虚心听取各方面的意见。请组织和员工监督!

承诺人:

日期:

护士服务承诺书8

口腔科在院领导的正确指导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题, 我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入比去年同期增加了18.94%;入院人数、出院人数分别比去年同期增加11.16%和11.93%,取得经济效益和社会效益双增长。

一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作

首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督……三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。今年全科共收到锦旗2面,表扬信96封,拒收红包。物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。

2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式

科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动,承诺书《门诊护士承诺书》。活动取得了较明显的.效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。

二、落实医疗服务规范

落实周 六、日医生查房制度设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。分别两次向社会多个阶层发放了20xx份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

三、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一

为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转……通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。

护士服务承诺书9

我叫***,医保科护士,现向党组织和人民群众郑重做出以下承诺,请予监督。

1、坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务。

2、加强医德医风建设,医务人员恪守医德,做到廉洁自律,遵纪守法,不吃请、不受礼,不收受病人“红

包“,不以医谋私,加强与病人的联系沟通,建立诚信关系,实现卫生服务的正常传递。

3、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医。

4、建立和实施以责任制为核心的'现代医疗质量管理制度,严格执行卫生法。

5、努力培养1名入党积极分子。帮助职工,团结同事。

6、以身作则,遵守医院的各项规章制度,遵守劳动纪律。

承诺人:

20 年 月 日

护士服务承诺书10

各位领导、同事、病友们:

我科是集临床麻醉、护理、科研、教学于一体的Ⅰ级临床科室,担负着全院手术病人的麻醉、护理和危重病人的复苏急救等工作。为提高医疗质量、降低病人负担、加强行风建设、树立天使形象,以端正的态度,积极的行动投入到“医院管理年”活动中去,我们决心做到:

一、严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。

二、对病人一视同仁,不分贫富、地位、种族、性别、年龄、残障等,都给予同等的`治疗和护理。营造一个温馨、舒适、安静、安全的手术环境。

三、严谨求实,奋发进取,钻研医术,对医疗技术精益求精,不断更新知识,以精湛的麻醉和护理专科技术为病人提供优质服务,尽量减轻病人痛苦。

四、运用整体护理观为病人提供生理、心理、社会等全方位护理。

五、对急重病人争取时间,组织医护力量,积极抢救,提高危重病人抢救成功率。

六、尊重病人的人格与权利,保护病人的知情同意权、隐私权,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私。

七、合理收费,不乱收费,不高收费。不和收受病人红包。

八、虚心接受意见,改善医患关系。

以上是我们全科人员的医疗护理工作决心,请社会各界、领导、同事及病友们给予监督!

承诺人:

日期:

护士服务承诺书11

一、坚持以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民健康服务的方针,大力弘扬“建百年弘济,树中华品牌”的医院宗旨,反应迅速,雷厉风行,在各项工作中充分发挥党员的先锋模范作用。

二、加强医德医风建设,恪守医德,廉洁自律,遵纪守法,不吃请,不受礼,不收受病人“红包”,不以医谋私,合理检查,合理用药,努力减轻病人医药费用负担,加强与病人的'解释沟通,建立诚信的医患关系。

三、爱岗敬业,严谨求实,勤奋学习,认真带教,精心科研,积极开展新技术、新疗法,不断提高医疗技术水平四、严格执行医疗管理法律法规、诊疗常规和医院的各项规章制度,确保医疗安全,做到无事故、无投诉、无纠纷。

五、模范遵守优质服务标准,严格执行“首问、首诊负责制”,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象,做到热情服务,礼貌接诊,细心问诊,科学施治,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,树立“患者就医,我为首选”的形象。

 六、互尊互重,团结协作,尊重同事,尊重病人。

承诺人:

日期:

护士服务承诺书

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