电子商务闯进中国人的生活空间

电子商务闯进中国人的生活空间

 “网上目前不能生存”，北京、上海、广州三地选手在尝试了网络生存体验七十二 小时之后得出了这样的感受。“网上的世界很精彩，网上购物却很无奈”，在他们看来， 中国电子商务还只是明日的大餐，现在能看不能吃。而海外企业正觊觎这个目前“微乎其微”的大餐。在９月６日由中国政府主办的国 内首届国际电子商务应用博览会上，包括ＩＢＭ、英特尔、惠普、微软在内的二百多家 外国企业参展。他们看好中国不仅是目前有四百多万网民，而据国际权威组织预测，到 ２００３年这个数字会达到１８００万，那时中国电子商务交易额将达到近四十亿美元。 这将给海内外企业带来巨大商机。与以往倡导概念不同，ＩＢＭ、英特尔等海外企业此次是全力参展，无论在设备提 供，还是系统集成，都有了更多的实质内容。最早在中国倡导电子商务的ＩＢＭ所展示的“行业电子商务解决方案”，包括办公 自动系统解决方案、电子支付解决方案等，并推出了面向财政税务、社会保险、地方政 府等电子商务系统的“电子政府”，将一些政府职能通过网络来实施。博览会期间举办 的各种专家讲座则明确宣称，网络时代的发展不可逆转，企业将彻底改变现有商业模式， 走向电子商务，漠视这种转变的企业将面临淘汰。电子商务给所有企业带来了机遇和挑 战。对此，ＩＢＭ“群策群力，天下ｅ家”的口号，颇有万众一心的意味。９月７日，英特尔副总裁陈俊圣在题为“赢得网络经济优势”的演讲中指出，世界 正在进入网络经济时代，电子商务的迅速发展远超人们的预测，在网络经济时代，商家 由产品、服务的竞争，转变为商务模式的竞争，企业应抢占先机赢得网络经济的优势。目前，中国很多企业、政府机构都已上网，一些商家开始了网上电子商务，尝试网 上建立客户关系。北京西单商场也开始了网上购物，招商银行实现了网上交易付款，用 户也可以进入８８４８网上超市实现足不出户电子购物的愿望。但目前更多的企业还停 留在互联网商务模式探索阶段，网上更多的是企业品牌形象，炒概念，往往有网无货、 有货不卖，或网上支付得不到确认，有的网上交易烦琐得比直接购买还累，网民光顾一 次就发誓再也不去了。电子商务在中国尚处于起步阶段，为国内企业提供电子商务解决方案同样是一个巨 大商机，这就是ＩＢＭ、英特尔、惠普等海外ＩＴ企业对推动中国电子商务乐此不疲的 原因。ＩＢＭ在中国发展了许多重要客户，他们为中国银行提供了电子商务解决方案， 使其推出了网上银行服务，实现了网上支付、电子钱包及网上购物业务。而英特尔现在 正成为日益兴起的网络经济的建筑模块供应商。相比之下，中国ＩＴ企业在这场竞争中又落于下风，尽管出现了深圳黎明这样对实 现中国证券全电子化网上交易做出了不俗业绩的企业，但更多国内企业在提供电子商务 解决方案中只有几个成功例子，发展的大客户很少。电子商务的发展不仅改变着商业模式，同时也改变着人们的思维方式。此次博览会 渗透着这样的信息，机会总是青睐先行者，企业电子商务的先行者将拥有更多优势。